Concept
コンセプト
住み替えサービスへの想いなどを共有
どのような想いで住み替え相談室を立ち上げ、お客様へのサポートを行っているのか、その背景や理念などを深く掘り下げてご紹介しております。住まい選びは人生の中での大切な選択であり、その選択をサポートする当相談室の想いと、お客様に寄り添う姿勢を知っていただくことで、より信頼してご利用いただけるよう取り組んでまいります。満足度の高い住み替えをお手伝いいたします。
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徹底したお客様目線で丁寧に対応
住み替えは生活の新しいステージを迎える大切な一歩です。何を基準にどのような物件を選ぶか、どのエリアが良いかという選択は、決して簡単ではありません。そこで、お客様の疑問やご不安に寄り添い、一つひとつ丁寧に解決へと導くお手伝いをいたします。初めてや久しぶりの住み替えで感じているご不安を軽減するため、細部にまで目を配り、お客様の立場に立ったアドバイスを行います。
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細やかなフォローと丁寧な説明で対応
物件の選び方からエリアの特性、交通アクセス、周辺の生活環境など、豊富な知識と経験を活かして、ご要望に合った選択をご提案いたします。それぞれのステップにおいて、細やかなフォローと丁寧な説明を欠かしません。コミュニケーションを大切にしながら、住み替えのご相談にお越しいただくお客様の背景や事情、ご希望などをじっくりとヒアリングし、最適な提案を行ってまいります。